경기도 고양특례시(시장 이동환)는 지난 12일 일산동구청 소회의실에서 체납 분야 카카오 알림톡 도입을 위한 연찬회를 열었다.
이날 행사에는 시청 징수과와 각 구청 세무부서 부서장 등 20여 명의 직원들이 참석해 카카오 알림톡 시스템에 대한 교육을 받았다.
이번 연찬회는 2025년부터 체납분야에 모바일 전자문서 발송 시스템인 카카오 알림톡을 성공적으로 도입하기 위한 준비의 일환으로 진행됐다.
이 시스템은 기존의 종이 고지서 및 안내문을 대신해 카카오 알림톡을 통해 발송하는 방식으로, 예산 절감과 징수율 향상, 세입 증대에 기여할 것으로 기대된다.
특히, 시민들에게 보다 신속하고 효율적인 세금 고지 서비스를 제공하는 동시에, 종이문서 사용을 줄여 환경 보호에도 도움이 될 것으로 보인다.
이날 연찬회에서는 카카오 알림톡을 통한 전자문서 발송 시스템에 대한 솔루션을 소개하고, 이에 대한 이해를 돕기 위한 교육이 진행됐다.
고양시는 카카오 알림톡 시스템 도입을 통해 체납세 징수업무의 효율성을 높이고, 시민들에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있을 것으로 기대하고 있다.
또한, 향후 정기분 지방세 안내와 과오납 환부 업무까지 카카오 알림톡 시스템을 확대 운영할 계획이다.
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