인공지능(AI)이 구직자의 취업 확률을 분석해 '취업 성공모델'을 제시해주고, 구인공고도 자동으로 써주는 서비스가 도입된다.
고용노동부와 한국고용정보원은 구직자와 구인기업의 일자리 미스매치를 해소하기 위해 AI를 활용한 맞춤형 디지털 고용서비스를 강화하기로 하고 7대 시범과제를 선정해 개발한다고 12일 밝혔다.
시범과제들은 구직자의 취업 역량 향상을 지원하고, 구인기업의 서비스 활용 편의를 개선하며, 일자리 매칭 기능을 강화하는 데 중점을 뒀다.
우선 생성형 AI가 추천 인재의 이력서와 자기소개서를 요약·제공해 기업이 추천 인재를 빠르게 확인할 수 있게 할 예정이다. 기존 AI 인재 추천 기능엔 없던 '추천 이유'도 제시해준다.
구직자들을 위해선 현재 정형화된 직업심리검사 대신 사용자 특성을 AI로 분석해 필수항목만 질의하는 지능형 직업심리검사를 제공한다. 검사 시간은 최대 95분에서 15분으로 단축된다.
구직자 프로파일링을 기반으로 취업 확률을 예측하고, 이를 기반으로 취업 확률을 높일 맞춤형 서비스를 제공하는 취업 성공모델 서비스도 올해 말 시범 적용할 예정이다.
AI 직업훈련 추천도 정교화해 직무능력과 훈련과정의 연관성 분석을 통해 꼭 필요한 훈련을 추천하도록 할 계획이다.
구인기업들을 위해선 필수사항만 입력하면 생성형 AI가 구인공고를 자동으로 생성해주는 서비스를 개발하고, 구인공고 데이터를 분석해 채용 성공모델도 구축한다.
구인공고 적정성 여부 검증에도 AI가 활용된다.
노동부는 이들 서비스를 내년까지 시범 적용한 후에 내년 하반기부터 본격적으로 서비스한다고 밝혔다.
이정한 노동부 고용정책실장은 "디지털 고용서비스에 AI 기술을 본격 도입함으로써 개인·기업별 맞춤형 서비스의 획기적 개선이 기대된다"고 말했다.
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