NH투자증권[005940] 등 국내 증권사들의 한국 시간 기준 낮에 거래한 미국 주식 주간거래(데이마켓) 결제분 취소 작업이 지연되면서 해당 서비스를 이용한 고객들의 계좌가 5일 자정이 넘어설 때까지 '먹통'이 되는 사태가 벌어졌다.

6일 금융투자업계에 따르면 NH투자증권의 모바일트레이딩시스템(MTS) 나무증권을 이용하는 고객들은 전날 오후 2시 45분 이후 주간거래 결제 취소를 통보받고 관련 작업이 마무리될 때까지 계좌 잔고가 묶여 주식 거래를 하지 못했다.

전날 미국 현지 대체거래소(ATS) 블루오션의 일방적인 데이마켓 주식 체결 취소 통보로 국내 증권사들의 프리마켓(오후 5시 개장) 거래가 일부 지연되긴 했으나, 대부분의 증권사들은 미국 정규장 개장 시각인 오후 10시 30분 전까지는 결제 취소 작업을 마무리했다.

그러나 NH투자증권과 삼성증권, KB증권 등 일부 증권사 고객들은 미국 증시 개장 이후에도 주식 매매를 하지 못했다. 특히 NH투자증권을 이용하는 투자자 200여명은 소셜미디어(SNS)에서 단체 채팅방을 만들어 피해보상 등 대응책을 논의하기도 했다.

NH투자증권은 전날 밤늦게 해외주식 이용 고객들에게 공지를 띄우고 "(주간거래 결제 취소) 작업에 시간이 소요되고 있다"고 밝혔다.

매매 정상화는 이날 새벽에 이뤄졌다.

해외 주식 투자자들은 변동성 장세에 제때 주문을 내지 못해 피해를 봤다고 주장한다.

5일(현지시간) 미국 AI반도체 대장주 엔비디아는 전 거래일 종가 대비 약 20% 폭락한 92달러에 시가가 형성된 뒤 약 30분 만에 낙폭을 줄여 100달러선을 회복하는 등 주가 변동폭이 컸다.

최근 국내 주식투자자들의 미국 주식 거래량 상위 종목에는 엔비디아를 비롯한 미국 반도체 기업을 모아놓은 필라델피아반도체지수 3배 레버리지 상장지수펀드(ETF) 'SOXL'과 이를 역방향으로 3배로 추종하는 ETF 'SOXS', 엔비디아 주식 수익률을 2배로 추종하는 'NVDL', 나스닥지수 3배 레버리지 ETF 'TQQQ', 'SQQQ' 등이 올라 있다.

한 투자자는 "인버스(역방향) 레버리지 ETF를 제때 매도하지 못해 손실을 속수무책으로 지켜볼 수밖에 없었다"며 증권사가 보상을 해야 한다고 주장했다.

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김건희 기자 kim6211@fntoday.co.kr 다른기사 보기